توانایی و مهارت برقراری ارتباط موثر با دیگران یکی دیگر از هنرهای انسان های موفق است. می توان گفت یکی از مهم ترین عوامل موفقیت در کارها، برقرار کردن یک رابطه موثر و درست با دیگران است. محققان حوزه ی فناوری فکر در دنیا معتقدند که ارتباطات، مهم‌ترین عامل موفقیت یک انسان است، گفته می‌شود که ثروتمندترین انسان‌ها در دنیا کسانی هستند که توانسته‌اند بیشتر و بهتر با دیگران ارتباط برقرار کنند. جان دبلیو گاردنر می گوید:«اگر قرار است تنها کلید طلایی رهبری را نام ببریم، چیزی جز ارتباط نخواهد بود». همان گونه که ارتباطات عامل موفقیت است، عدم ارتباط درست هم می‌تواند یکی از عوامل شکست و ناکامی در زندگی باشد. ارتباطات را به عنوان یک هنر در دنیای انسان‌ها ذکر کرده‌اند و کسی را که زیبا ارتباط برقرار کند یک هنرمند دانسته‌اند. یکی از علل این امر آن است که اصولا برقراری ارتباط با انسان هایی که دل هرکدام دارای یک قفل رمزدار منحصر به فرد است، به نظر کار پیچیده و مشکلی است. در این راستا کسانی می‌توانند ارتباط موثر برقرار کنند که از خلاقیت‌، ابتکار و روابط عمومی بالایی برخوردار باشند. وقتی خاطرات و یا کتاب های انسان های موفق را مطالعه می کنیم تقریباً همه آنها یکی از عوامل اصلی موفقیت خود را مدیون مهارت برقراری ارتباط با دیگران و استفاده موثر از توانمندی شان عنوان کرده اند. با ارایه چند روش ساده به کسب این مهارت مهم و ضروری اشاره می کنیم. باور داشته باشید و تمرین کنید، مطمئن باشید این مهارت قابل دستیابی است.