توضیحات
هوش هیجانی و استعداد دو عامل مهم برای قرار گرفتن در مسیر موفقیت هستند. در تحقیقات دانشگاهی صورت گرفته در دانشگاههای معتبر آمریکا تاثیر استعداد را کمتر از ۲۰ درصد و تاثیر هوش هیجانی را بیش از هشتاد درصداعلام کرده اند.هوش هیجانی شامل چهار بخش اصلی: ۱- خودآگاهی ۲- خود مدیریتی ۳- آگاهی اجتماعی ۴- مدیریت ارتباطات می باشد، که مهارت “برقراری ارتباط موثر” یکی از زیر مجموعه های مدیریت ارتباطات و اصلی ترین مهارتی است که یادگیری آن برای هر شغل و صنفی ضروری است.
دیدگاه ها
هیچ دیدگاهی ارسال نشده است.